Política de Cookies
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A Orange Digital utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego e, com seu consentimento, exibir conteúdo e anúncios relevantes. Esta página explica quais cookies usamos, por que os usamos e como você pode gerenciar suas preferências.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados pelo navegador no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas subsequentes e lembre de informações como preferências de idioma, sessão de login e itens de carrinho.
Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como pixels de rastreamento (pequenas imagens invisíveis de 1×1 pixel inseridas em páginas ou e-mails) e armazenamento local (localStorage), que funcionam de forma análoga para as mesmas finalidades descritas nesta política.
Os cookies podem ser de sessão (expiram ao fechar o navegador) ou persistentes (ficam armazenados por um período definido, mesmo após fechar o navegador).
2. Cookies Estritamente Necessários
Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento correto do site. Sem eles, funcionalidades essenciais — como autenticação e segurança — deixariam de operar. Por isso, não requerem seu consentimento e não podem ser desativados pelo painel de preferências do site.
| Cookie / Tecnologia | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| od_auth_token | Cookie httpOnly que mantém a sessão autenticada do usuário no sistema interno (JWT assinado, verificado a cada requisição). | 30 dias |
| od_has_session | Sinalizador (não contém o token) que evita uma verificação de sessão desnecessária em páginas públicas quando você não está logado. | 30 dias |
| cookie_consent (localStorage) | Armazena no dispositivo a escolha de consentimento. Não é um cookie HTTP — é gravado no localStorage do navegador, evitando que o banner reapareça a cada visita. | 180 dias (renovado a cada consentimento) |
| rate_limit_* | Identificador anônimo usado pelo sistema de rate limiting para proteger formulários contra abuso e força bruta. | Sessão |
Base legal: Legítimo interesse e execução de contrato — art. 7º, V e IX, LGPD.
3. Cookies Opcionais (Analíticos e de Marketing)
Esses cookies só são ativados após seu consentimento explícito no banner exibido na primeira visita ao site. Clique em "Gerenciar preferências" para aceitar ou recusar cada categoria individualmente — as escolhas são independentes. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento (veja a Seção 4).
A recusa dos cookies opcionais não impede o uso normal do site — apenas pode limitar funcionalidades de personalização e a coleta de métricas de uso.
Analíticos — Google Analytics (GA4) e Vercel
Coletam dados sobre como os visitantes interagem com o site: páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego e dispositivos utilizados. O Google Analytics utiliza recursos de anonimização de IP para reduzir a identificação direta dos visitantes. Essas informações, fornecidas por Google LLC, nos ajudam a melhorar a experiência do site.
- _ga— Identificador único de visitante (2 anos)
- _ga_*— Estado da sessão do GA4 (2 anos)
- _gid— Distingue usuários (24 horas)
Também utilizamos Vercel Analytics e Vercel Speed Insights (Vercel Inc., EUA) para análise de desempenho e métricas de uso do site. Essas ferramentas não utilizam cookies nem armazenam identificadores no seu dispositivo — os dados são agregados e anônimos, por isso não dependem do consentimento desta categoria. Transferência internacional coberta por SCCs.
Marketing — Google Ads & Meta Pixel
Permitem exibir anúncios relevantes em outras plataformas (Google, Instagram, Facebook) a visitantes que já acessaram o site. Também medem a eficácia das campanhas publicitárias. Esses cookies são fornecidos por Google LLC e Meta Platforms Inc., ambos com sede nos EUA — transferência internacional realizada com salvaguardas contratuais adequadas (Standard Contractual Clauses – SCCs).
- _fbp— Identificador do Facebook/Meta Pixel (90 dias)
- _fbc— Rastreamento de cliques em anúncios Meta (90 dias)
- _gcl_au— Google Ads — conversão e remarketing (90 dias)
Retenção de dados: O Google Analytics retém dados por até 14 meses (configuração padrão da plataforma). Os dados do Meta Pixel são retidos conforme a política de dados do Meta. Você pode solicitar a exclusão pelos links de opt-out disponíveis na Seção 4.
Base legal: Consentimento — art. 7º, I, LGPD. Você pode revogar a qualquer momento conforme descrito na Seção 4.
4. Como Gerenciar suas Preferências
Você tem controle total sobre os cookies opcionais e pode alterar suas preferências a qualquer momento por dois meios:
- Botão "Gerenciar cookies" no rodapé: Role até o final de qualquer página do nosso site e clique em "Gerenciar cookies". O painel de consentimento será reaberto e você poderá aceitar ou recusar cada categoria individualmente.
- Configurações do navegador: Todos os navegadores modernos permitem bloquear ou excluir cookies nas configurações. Atenção: bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento do login e de outras funcionalidades essenciais.
- Opt-out direto nas plataformas: Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Meta (Facebook): Preferências de anúncios do Facebook.
5. Relação com a Política de Privacidade
Esta Política de Cookies é complementar à nossa Política de Privacidade, que descreve em detalhes como tratamos todos os seus dados pessoais — incluindo os coletados por meio de cookies —, suas bases legais conforme a LGPD, seus direitos como titular e como exercê-los.
6. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a respectiva data de atualização. Alterações significativas serão comunicadas por meio do banner de consentimento na próxima visita ao site.