LGPD — Lei nº 13.709/2018

Política de Cookies

Última atualização:

A Orange Digital utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego e, com seu consentimento, exibir conteúdo e anúncios relevantes. Esta página explica quais cookies usamos, por que os usamos e como você pode gerenciar suas preferências.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados pelo navegador no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas subsequentes e lembre de informações como preferências de idioma, sessão de login e itens de carrinho.

Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como pixels de rastreamento (tiny imagens 1×1 inseridas em páginas ou e-mails) e armazenamento local (localStorage), que funcionam de forma análoga para as mesmas finalidades descritas nesta política.

Os cookies podem ser de sessão (expiram ao fechar o navegador) ou persistentes (ficam armazenados por um período definido, mesmo após fechar o navegador).

2. Cookies Estritamente Necessários

Esses cookies são indispensáveis para o funcionamento correto do site. Sem eles, funcionalidades essenciais — como autenticação e segurança — deixariam de operar. Por isso, não requerem seu consentimento e não podem ser desativados pelo banner de cookies.

Cookie / ChaveFinalidadeDuração
od_auth_tokenCookie httpOnly que mantém a sessão autenticada do usuário no sistema interno (JWT assinado, verificado a cada requisição).2 horas
cookie_consent (localStorage)Armazena no dispositivo a escolha de consentimento. Não é um cookie HTTP — é gravado no localStorage do navegador, evitando que o banner reapareça a cada visita.Sem expiração automática
rate_limit_*Identificador anônimo usado pelo sistema de rate limiting para proteger formulários contra abuso e força bruta.Sessão

Base legal: Legítimo interesse e execução de contrato — art. 7º, V e IX, LGPD.

3. Cookies Opcionais (Analíticos e de Marketing)

Esses cookies só são ativados após seu consentimento explícito no banner exibido na primeira visita ao site. Clique em "Gerenciar preferências" para aceitar ou recusar cada categoria individualmente — as escolhas são independentes. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento (veja a Seção 4).

Analíticos — Google Analytics (GA4)

Coletam dados sobre como os visitantes interagem com o site: páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego e dispositivos utilizados. O IP é anonimizado antes do envio ao Google. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do site.

  • _ga— Identificador único de visitante (2 anos)
  • _ga_*— Estado da sessão do GA4 (2 anos)
  • _gid— Distingue usuários (24 horas)

Marketing — Google Ads & Meta Pixel

Permitem exibir anúncios relevantes em outras plataformas (Google, Instagram, Facebook) a visitantes que já acessaram o site. Também medem a eficácia das campanhas publicitárias. Esses cookies são compartilhados com Google LLC e Meta Platforms Inc., ambos com sede nos EUA — transferência coberta por SCCs.

  • _fbp— Identificador do Facebook/Meta Pixel (90 dias)
  • _fbc— Rastreamento de cliques em anúncios Meta (90 dias)
  • _gcl_au— Google Ads — conversão e remarketing (90 dias)

Base legal: Consentimento — art. 7º, I, LGPD. Você pode revogar a qualquer momento conforme descrito na Seção 4.

4. Como Gerenciar suas Preferências

Você tem controle total sobre os cookies opcionais e pode alterar suas preferências a qualquer momento por dois meios:

  • Botão "Gerenciar cookies" no rodapé: Role até o final de qualquer página do nosso site e clique em "Gerenciar cookies". O painel de consentimento será reaberto e você poderá aceitar ou recusar cada categoria individualmente.
  • Configurações do navegador: Todos os navegadores modernos permitem bloquear ou excluir cookies nas configurações. Atenção: bloquear cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento do login e de outras funcionalidades essenciais.
  • Opt-out direto nas plataformas: Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Meta (Facebook): Preferências de anúncios do Facebook.
Quer alterar suas preferências agora?

5. Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies é complementar à nossa Política de Privacidade, que descreve em detalhes como tratamos todos os seus dados pessoais — incluindo os coletados por meio de cookies —, suas bases legais conforme a LGPD, seus direitos como titular e como exercê-los.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a respectiva data de atualização. Alterações significativas serão comunicadas por meio do banner de consentimento na próxima visita ao site.